sujet Re: suivi consommation dans mes services Orange

suivi consommation

diagry93 — Fri, 27 Nov 2020 07:35:51 GMT

Bonjour,

Tout les mois, l'initialisation n'est pas effectué correctement, je perds souvent GO, au lieu de mettre 10 GO sur mon mobile, il mets 9,17 GO voir moins.

Je ne comprends pas.

Cordialement,

Re: suivi consommation

johann — Fri, 27 Nov 2020 10:52:40 GMT

Salut @diagry93

Dès que tu utilises le mobile avec les données activées il y a certaines applications

qui se connectent au net pour ce mettre à jour et grignotent le data .

Fait d'en sorte que les mises à jour des applications ne se font qu'en wifi,

Re : suivi consommation

Alexis_H — Mon, 30 Nov 2020 09:03:12 GMT

Bonjour @diagry93,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Avez-vous vérifier que les mises à jour automatiques étaient désactivées ?

Bonne journée
Alexis