sujet Re : Imcompétence d orange dans mes services Orange

Imcompétence d orange

AD51 — Fri, 04 Dec 2020 08:14:34 GMT

Bonjour, voici en quelques mots le résumé de l'incompétence de cette dite entreprise internationale... J ai fait construire une maison toute belle que j ai voulu raccorder très logiquement au réseau orange. J ai fait ma demande le 7 octobre 2019 et depuis je télétravaille en partage de connexion avec mon téléphone car Orange n est pas capable d assurer ce raccordement... Ah oui ils sont venus faire un trou, puis bien plus tard poser une chambre (qu ils avaient oublié) puis rien... J ai payé très cher tout ça et je paye ma box sfr (une résiliation me coûterait aussi cher) et mon forfait. J ai appelé une bonne 20aine de fois et on me dit que quelqu un doit passer mais tjs personne n est venu et ça depuis juin 2020...ras le bol. Alors merci de briller par votre nullité ! Et si la magie de Noël existe... Il vous reste encore un peu de temps...

Re : Imcompétence d orange

Rizo — Tue, 08 Dec 2020 10:43:14 GMT

Bonjour @AD51,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645

Bonne journée
Rizo

Re: Re : Imcompétence d orange

AD51 — Tue, 08 Dec 2020 10:57:55 GMT

Bonjour, merci pour votre aide mais il semblerait qu à force de harceler la société sogetrel et orange, j ai peut être débloqué la situation' je reviens vers vous si rien ne bouge.

Re: Re : Imcompétence d orange

Emmanuelle_C — Wed, 09 Dec 2020 11:26:31 GMT

Bonjour @AD51,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaiterai savoir ce qu'il en est de votre situation aujourd'hui.

Avez-vous obtenu satisfaction?

N'hésitez-pas à revenir vers moi et me tenir au courant.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emmanuelle_C