rendez vous technicien

sebastien70000 — Tue, 08 Dec 2020 21:12:43 GMT

Bonjour.

Je viens vers vous pour exprimer ma colère.

Un technicien devait intervenir lundi 7 décembre.

Après un coup de téléphone du responsable technique lundi en journée, le rendez-vous est décalé au lendemain.

Mais à 15h, sachant que nous étions pas disponible avant. (Travail oblige)

Mardi 8 décembre, 12h.

Un technicien a essayé de m'appeler 3 fois dans la matinée. Je le rappelle donc pour savoir son appel.

Il était dans le coin et voulait savoir si j'étais là.

Comme convenu, pas avant 15h et celui ci comprend très bien et passera donc dans l'après-midi.

15 h arrive, me voici présent et la fin d'après-midi passe et personne ne vient.

Donc, ma colère monte.

Et sur le site Orange, il est noté que le technicien est intervenu mais que nous étions absent.

Alors, il faudrait peut être faire votre boulot correctement et arrêté de prendre les gens pour des imbéciles.

Ainsi, je n'ai plus besoins de vos services et vais me débrouiller autrement.

Je suis tout prêt d'arrêter tout mes abonnements Orange.

Pour information, le dossier est le 277900475.

En espérant avoir une réponse.

Bonne soirée.

Re: rendez vous technicien

melet39 — Tue, 08 Dec 2020 21:17:34 GMT

demain appel le 3900 pour en savoir plus

bonne soirée également