sujet Quand orange prend possession de votre compre et vous accuse de mal le gerer : 300 euros par mois dans mes services Orange

Quand orange prend possession de votre compre et vous accuse de mal le gerer : 300 euros par mois

charline44 — Wed, 09 Dec 2020 11:37:12 GMT

chere communauté

je suis desespérée car orange n'attend rien de mes réclamations sachant que depuis mon changement d'offre open je suis victime d'abus d'achats

avez vous rencontré le meme problème?

J'ai sois disant reçus des messages d'alertes qui ne me sont jamais parvenus.

compte restreint et coupé la seule chose dont j'ai la main c'est payer...plus moyen de bloquer les achats .

aucun etre humain pour expliquer la situation que des mails qui arrivent après la bataille et qui ne font qu'accentuer mon impossibilité d'agir sur cette ligne.

merci les téléphones reconditionnés...que des ennuis.

Pensez vous comme moi qu'il faut etre ingénieur en informatique, juriste et secrétaire comptable pour gerer un abonnement orange sans se faire arnaquer.

en espérant ne as etre censurée.

bien a vous tous!

Re: Quand orange prend possession de votre compre et vous accuse de mal le gerer : 300 euros par moi

melet39 — Wed, 09 Dec 2020 11:42:14 GMT

bonjour @charline44

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Quand orange prend possession de votre compre et vous accuse de mal le gerer : 300 euros par mois

AlexandreK — Mon, 14 Dec 2020 11:19:34 GMT

Bonjour @charline44,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

Re: Re : Quand orange prend possession de votre compre et vous accuse de mal le gerer : 300 euros pa

melet39 — Mon, 14 Dec 2020 11:25:11 GMT

bonjour @charline44

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt