sujet Estimation facture dans mes services Orange

Estimation facture

Nono3811 — Thu, 10 Dec 2020 08:24:31 GMT

Bonjour

Peut on avoir une estimation de notre prochaine facture ?

Merci

melet39 — Thu, 10 Dec 2020 08:41:12 GMT

à part ton suivi de conso et éventuellement tes achats depuis ton espace client,le reste non

cdt

PhilDur — Thu, 10 Dec 2020 08:52:48 GMT

Bonjour

@Nono3811 a écrit :

Peut on avoir une estimation de notre prochaine facture ?

OUI , c'est possible

Depuis l'accueil de l'espace client

Pour chaque contrat tu as ça :

Tu cliques sur Suivi Conso (surligné en jaune ci-dessus)

Ca t'amènera sur cette page

Ce qui est bizarre c'est que l'assistance fourni ce lien auquel on ne peut accéder depuis l'espace client

Il donne une vue synthétique plus intéressante que le lien de l'espace client

Cette page est plus complète et prend en compte les appels de la ligne VoIP

Pourquoi cette vue n'est pas accessible depuis l'espace client mais uniquement référencée dans l'assistance ?

J'ai du rater un truc

Cordialement

PhilDur

Nono3811 — Thu, 10 Dec 2020 10:03:08 GMT

Merci