sujet Prendre un forfait internet + mobile dans mes services Orange

Prendre un forfait internet + mobile

Marco666 — Wed, 16 Dec 2020 13:41:04 GMT

Bonjour à tous,

RED augmente ses prix de 60%, donc je m'en vais.

J'ai un forfait Livebox Play à 41€ et j'ai repéré le forfait Open up à 43€ pendant 1 an.

Ai-je bien compris: je suis tenu pendant un an, mais après je peux quitter, juste quand le prix augmente?

D'autre part, si je prend un autre forfait portable dans un an, quels seront les forfaits à ma dispositions, j'ai l'impression que l'offre Livebox Play n'existe plus.

Merci d'avance pour vos réponses.

Marc.

Re: Prendre un forfait internet + mobile

melet39 — Wed, 16 Dec 2020 14:12:26 GMT

bonjour @Marco666

si tu as déjà un contrat livebox play tu n'auras pas ce prix vu que tu ne seras pas considéré comme nouveau client

cdt

Re: Prendre un forfait internet + mobile

fredolerouge — Wed, 16 Dec 2020 14:24:59 GMT

salut @Marco666

les offres ont évolué, tu as Open et Open Up

suivant le cas c'est avec ou sans engagement, avec mobile subventionné et sans mobile subventionné (SIM)

Re: Prendre un forfait internet + mobile

Marco666 — Wed, 16 Dec 2020 16:17:16 GMT

Merci pour ces réponses.

C'est pourtant bien le prix proposé lorsque je clique sur changer pour un pack internet + mobile.

Mon forfait est reconnu et celui-ci fait partie des proposés.

Re: Prendre un forfait internet + mobile

melet39 — Wed, 16 Dec 2020 16:20:37 GMT

re @Marco666

dans ce cas pas de problème

cdt

Re: Prendre un forfait internet + mobile

Marco666 — Wed, 16 Dec 2020 16:32:04 GMT

Merci @melet39

On est bien d'accord que je suis tenu seulement tant que je paye le prix fort?

Le truc sera de retrouver un forfait proche de l'actuel...

Re: Prendre un forfait internet + mobile

melet39 — Wed, 16 Dec 2020 16:36:41 GMT

re @Marco666

une fois que tu n'es plus engagé tu fais ce que tu veux

Re: Prendre un forfait internet + mobile

Marco666 — Wed, 16 Dec 2020 16:41:11 GMT

Merci ;-)