sujet Pas de boîte vocale paramétrée dans mes services Orange

Pas de boîte vocale paramétrée

vrabe — Sun, 20 Dec 2020 11:01:08 GMT

Bonjour,

J'ai eu la connection internet avec la fibre depuis le mois de septembre..

Je ne peux accéder à la boîte vocale de mon fixe, que j'ai toujours pu accéder avec la précédente connection.

J'ai compris qu'il me faut connecter sur la boite principale que je ne peux pas accéder créée par mon défunt époux.

D'où l'impossibilité de modifier "les paramètres de la boîte vocale" vu que cette rubrique n'apparait pas sur mon adresse mail.

Merci de m'indiquer comment faire.

Re: Pas de boîte vocale paramétrée

melet39 — Sun, 20 Dec 2020 11:44:48 GMT

bonjour @vrabe

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/parametrer-la-messagerie-vocale/telephone-par-internet-gerer-les-droits-d-acces-a-votre-boite-vocale-depuis-orange.fr_40085-40890

cdt

Re: Pas de boîte vocale paramétrée

Kaleigh — Sun, 20 Dec 2020 12:54:01 GMT

Bonjour @vrabe

il me faut connecter sur la boite principale que je ne peux pas accéder créée par mon défunt époux.

Inscrivez cette adresse mail et cliquez sur Mot de passe oublié ?

Re : Pas de boîte vocale paramétrée

Yves_L — Thu, 24 Dec 2020 17:41:23 GMT

Bonsoir @vrabe,

Si suite aux conseils de @melet39, vous n'avez pas pu accéder a votre boite vocale et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne soirée et d'agréables fêtes de fin d'année.

Yves