sujet Re: Location livebox dans mes services Orange

Location livebox

Zoe29 — Wed, 30 Dec 2020 12:22:40 GMT

Depuis des années je paie une location livebox m appartenant. Je trouve cela inadmissible de la part d orange......

Re: Location livebox

melet39 — Wed, 30 Dec 2020 12:26:14 GMT

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Location livebox

bjf56fr — Wed, 30 Dec 2020 12:33:26 GMT

Bonjour @Zoe29

Vous devez avoir un ancien modèle de livebox.

J' ai moi même acheté mes livebox quand c' était possible, et quand elles tombaient en panne, je rachetais une autre.

Maintenant c' est inclus dans l' abonnement et remplacé en cas de panne.

Donc contactez Orange pour obtenir la Livebox 3 ou 4

Re: Location livebox

Rob69 — Wed, 30 Dec 2020 13:08:58 GMT

Bonjour, avec les souscription les plus récentes, les livebox sont tout de suite proposées à l'achat ou il est toujours possible de les louer tout de même ?

Re: Location livebox

fredolerouge — Wed, 30 Dec 2020 18:43:02 GMT

salut @Rob69

@bjf56fr

il est impossible d'acheter une livebox (celles qui se trouvent sur le mauvais coin, baybay et consorts sont toutes frauduleuses) pas plus que tu ne peux la louer "par toi même"

les box appartiennent à orange et seul orange, lorsque tu souscris à une offre, te la loue