Orange Marsac sur Isle

Dhimmis — Thu, 31 Dec 2020 17:51:46 GMT

Bonjour,

J’utilise ce forum car impossible de le transmettre depuis mon compte et en utilisant le site web de ORANGE de Marsac sur Isle… Raison invoquée : Problème technique

Client ORANGE depuis plus de 15 ans, nous nous sommes rendus à la boutique de Marsac sur Isle le 27 décembre 2020 vers 16h30.

Nous avons fait part, de notre souhait de prendre un abonnement et faire l'achat d'un téléphone portable pour ma belle fille de 11 ans.

Après un bonjour crispé et nous avoir demandés si nous étions déjà client, et notre réponse affirmative. Il a vérifié et nous a dit: Dixit:

"Mais vous n'avez plus de point!"

Nous avons alors indiqué que nous le savions mais qu'importe.

Pointant le mur de démonstration, il nous a alors dit : Dixit:

"Il n'y a pas grand chose pour elle!"

J'ai précisé que notre budget était de 300€.

Réponse; dixit; "Pareil!"

J'ai alors dit qu'il ne nous restait que la solution de partir. Réponse : Dixit:

"La sortie est par là!"

Nous venions de faire 45 kms...

D'ordinaire plutôt compréhensive, je trouve ce comportement inadmissible et absolument pas justifié par un comportement agressif de notre part.

Je prends donc la décision d'annuler tous mes abonnements.

Cette décision est non négociable

Merci pour votre attention

Salutations

Re: Orange Marsac sur Isle

Dhimmis — Thu, 31 Dec 2020 18:19:21 GMT

MERCI!

Une question :

Ou aurais je pu trouver ce lien dans mes pages "MON COMPTE" ?

Re: Orange Marsac sur Isle

melet39 — Thu, 31 Dec 2020 18:29:23 GMT

re @Dhimmis

tout en bas dans la partie noire,colonne de gauche réclamation

sujet Re: Orange Marsac sur Isle dans mes services Orange

Orange Marsac sur Isle

Re: Orange Marsac sur Isle

Re: Orange Marsac sur Isle

Re: Orange Marsac sur Isle