sujet Re: Recyclage matériel dans mes services Orange

Recyclage matériel

memos — Mon, 04 Jan 2021 16:32:32 GMT

Bonjour

Je possède un modem et une Livebox 2 Orange que j'avais achetés. Ceux-ci étant en très bon état mais invendables même pour une bouchée de pain, ce serait dommage de les placer en déchetterie. Le modem a été remplacé par la Livebox 2 et cette dernière incompatible avec la fibre a cédé la place à une Livebox 5 en location. Le décodeur SAT ayant été restitué sous colis par la poste sans frais j'aimerais savoir si cette procédure peut-être employée pour le matériel devenu obsolète. Résidant à la campagne, il n'existe pas de boutique Orange dans les villes proches.

Comment contacter Orange pour cela ? Faut-il écrire au service clients, celui de Bordeaux en l'occurrence, qui fait généralement la sourde oreille ?

D'avance, merci !

Cordialement.

Re: Recyclage matériel

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 16:38:02 GMT

bonjour @memos

ne t’embête pas avec cela si le matériel t'appartient dépose le dans n'importe quelle benne de recyclage car tu ne recevras pas de bon de retour

cdt

Re: Recyclage matériel

memos — Tue, 05 Jan 2021 11:04:49 GMT

Bonjour et merci "melet39" pour votre réponse.

Re: Recyclage matériel

melet39 — Tue, 05 Jan 2021 11:10:04 GMT

bonjour @memos

de rien

bonne journée