Re: Contacter orange par email

chunxuan2007 — Sun, 10 Jan 2021 13:10:31 GMT

Bonjour, je remplace la live box up fibre le 26/12/2020. Le contrat précédent était la live box 45,99 euros, incluant la diffusion illimitée des lignes fixes et mobiles chinoises, mais après la mise à jour, pourquoi ai-je besoin d'ajouter de l'argent aux téléphones mobiles chinois? Le personnel est venu à la maison pour faire des ventes et a dit que l'appel téléphonique était le même que le contrat précédent, sauf qu'un supplément de 5 euros de fibre était facturé! Mon numéro de téléphone: 01*********** Merci

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Contacter orange par email

melet39 — Sun, 10 Jan 2021 12:47:34 GMT

bonjour @chunxuan2007

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

Re: Contacter orange par email

melet39 — Sun, 10 Jan 2021 13:39:12 GMT

re @chunxuan2007

gratuit uniquement sur les fixes

https://boutique.orange.fr/informations/pack-destinations-vers-fixes/

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