sujet Re: explication montant facture dans mes services Orange

explication montant facture

anne060 — Sun, 10 Jan 2021 11:13:51 GMT

Bonjour

Je voudrais connaître les modalités du montant de ma facture concernant mon portable no 06*************.

Je trouve que le montant de ma facture est trop élevée. Merci de m'indiquer comment je peux réduire le montant de cette facture.

Cordialement

herrero *********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: explication montant facture

melet39 — Sun, 10 Jan 2021 10:09:39 GMT

bonjour @anne060

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

Re: explication montant facture

melet39 — Sun, 10 Jan 2021 13:41:44 GMT

re @anne060

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller