sujet Re: Resiliation Assurance dans mes services Orange

Resiliation Assurance

Layne — Mon, 18 Jan 2021 13:08:51 GMT

Je voudrais résilier mon assurance mobile qui me coûte 12€ par mois,

Qu'est-ce-que je dois faire exactement ?

J'ai également regardé depuis mon espace client dans les options (assurance) mais je n'ai aucune assurance souscrite a ce que je vois mais pourtant je suis prélevé tous les mois.

Et j'ai suivi la marche à suivre , aucun moyen de résilier. https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/option-assurance-mobile-resilier_258159-799791

En attendant une réponse,

Merci.

Re: Resiliation Assurance

jyjo29 — Mon, 18 Jan 2021 13:31:56 GMT

Pas de bonjour non plus @Layne

c/c:

Je vous invite à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet afin que nous puissions étudier votre demande.

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt

Re: Resiliation Assurance

Layne — Mon, 18 Jan 2021 14:23:40 GMT

Bonjour @jyjo29

Maintenant vous l'avez

Cordialement.