sujet Paiement de facture dans mes services Orange

Paiement de facture

a-69 — Tue, 26 Jan 2021 12:07:21 GMT

Bonjour,

Suite au décès du titulaire de la ligne mobile que je souhaite reprendre, j'ai envoyé un chèque à Orange - CS 47336 - 69357 LYON CEDEX 07 le 14 janvier. J'ai reçu des relances pour le paiement de l'abonnement alors même que j'ai réglé. On m'a parlé de 10 jours pour le traitement. Mais je constate que mon compte n'est toujours pas débité. Comment faire ?

Re: Paiement de facture

melet39 — Tue, 26 Jan 2021 12:20:42 GMT

bonjour @a-69

appel le 3900 pour en savoir plus

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Paiement de facture

Matt_H — Wed, 27 Jan 2021 09:14:09 GMT

Bonjour @a-69,
Afin d'y voir plus clair concernant la reprise de cette ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167

Bonne journée
Matthieu