sujet Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation dans mes services Orange

Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Tricuspeed — Fri, 29 Jan 2021 10:28:43 GMT

Technicien qui me raccroche au nez. Prise de rendez vous ah hasard. Solution erronée. Chat en plateforme hors de France. Bref je veux juste faire une réclamation car le service client vu ce que je paye par mois est vraiment minable

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

melet39 — Fri, 29 Jan 2021 10:34:49 GMT

@Tricuspeed

réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Tricuspeed — Fri, 29 Jan 2021 10:52:08 GMT

Deja fait. Ça me met sur un chat inutile. Je veux juste un vrai formulaire ou une adresse mail pour pouvoir crier à quel point je suis mécontent des services orange. Car à mon avis je ne suis pas le seul donc a force ça bougera peut-être

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

melet39 — Fri, 29 Jan 2021 10:54:59 GMT

re @Tricuspeed

si tu suis comme il faut tu peux le faire par mail

cdt

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Tricuspeed — Fri, 29 Jan 2021 10:56:48 GMT

J'ai pas trouver. Faut croire que c'est fais exprès pour pas qu'on le trouve. Pourquoi ne pas donner le mail ou un lien directement?

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

melet39 — Fri, 29 Jan 2021 11:01:03 GMT

re @Tricuspeed

dans ce cas

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Tricuspeed — Fri, 29 Jan 2021 11:03:41 GMT

Deja fait aussi. Mais on est quand même en 2021. Écologie développement durable tout ça. Un mail c'est pratique et rapide. Bref orange prends vraiment ses clients pour des cons à cause du monopole . On ne peut qu'espérer qu'ils se cassent la gueule. Merci pour vos solutions encore une fois inutiles