sujet Re: Facture dans mes services Orange

Facture

mariethe3 — Fri, 29 Jan 2021 16:50:17 GMT

Bonjour,

Agés de 74 ans, nous voudrions obtenir une réducteur de notre facture Orange. Merci d 'avance

Cordialement

Re: Facture

melet39 — Fri, 29 Jan 2021 17:00:48 GMT

bonjour @mariethe3

cela ne va pas être facile

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Facture

mariethe3 — Sat, 30 Jan 2021 07:53:53 GMT

bonjour,

Merci de votre reponse, je vais appeler.

Cordialement

Re: Facture

melet39 — Sat, 30 Jan 2021 09:01:05 GMT

bonjour @mariethe3

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: Facture

mariethe3 — Sat, 30 Jan 2021 15:19:12 GMT

Après une 1/2 H d'attente et non 6 mns comme dit sur la boite Orange, Impossible de faire de réduction, il faut aller chez SOCHE m'a répondu le mec ! Bien Orange et les bénéfices que vous faites, où vont -ils ???

Re: Facture

melet39 — Sat, 30 Jan 2021 15:53:08 GMT

bonjour @mariethe3

merci du retour,je m'en doutais un peu

bon week-end

Re: Facture

mariethe3 — Tue, 02 Feb 2021 07:53:08 GMT

Au vu des millions qu'ils accumulent, aucun effort n'est accordé à qui que se soit ! BRAVO ORANGE

Re: Facture

melet39 — Tue, 02 Feb 2021 08:11:21 GMT

@mariethe3

ce n'est pas uniquement chez orange,mais chez tous les opérateurs

cdt