sujet Re: JE CONTESTE DES ACHATS MULTIMEDIA NON SOUSCRITS dans mes services Orange

JE CONTESTE DES ACHATS MULTIMEDIA NON SOUSCRITS

FREDDY2B59 — Mon, 01 Feb 2021 07:54:16 GMT

Bonjour

Je suis très mécontente de m'apercevoir que des achats multimedia ont été débités sur mes facture orange de:

1°/ octobre 2020 :16,50€

2°/ novembre 2020 : 14,96€

Je ne sais pas à quoi ils correspondent et j'affirme n'avoir jamais souscrit aucun achat multimedia.

En qualite de cliente orange depuis pres de 20ans,

Je vous demande :

De bien vouloir me répondre sur ces achats qui sont :

Du recel et orange qui facture est responsable de l'escroquerie manifeste

2°/ me rembourser les sommes prelevees sur mon compte orange

Je demande le remboursement de ces sommes imediatement sans quoi je soumets ce litige a ma ptotection juridique des le 1er fevrier 2021

Et je rejette le prochain prelevement de fevrier 2021

Dans l'attente de votre prompte reponse par mail

*****************@gmail.com

Par tel : 06*************

Salutations

Frederique ********** n°client orange****************

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

melet39 — Sun, 31 Jan 2021 12:27:40 GMT

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

melet39 — Sun, 31 Jan 2021 12:48:42 GMT

bloque les achats

et fais une réclamation

cdt