https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Perte-de-connexion-sur-autres-appareils/m-p/2444670#M116168 <P>Bonjour,</P><P>Nous souhaiterions résoudre un problème réccurent depuis près d'un mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque la TV orange est allumée impossible d'utiliser internet sur l'ordinateur. Les 2 sont liés à la même Livebox, l'ordinateur est en connexion sans fil lui.</P><P>Je précise que sur l'ordinateur lorsqu'on vérifie la connexion il affirme être connecté mais impossible de faire ne serait-ce qu'une recherche sur google.</P><P>Si la télévision est éteinte aucun problème, tout fonctionne normalement.</P><P>&nbsp;</P><P>On a d'abord pensé à un problème temporaire qui serait réglé avec le temps mais après un mois aucune amélioration, pire la télévision commence elle aussi à afficher des blocs de pixels par moment.</P><P>&nbsp;</P><P>Nous ne nous y connaissons pas tant que cela et impossible de joindre un conseiller par téléphone.</P><P>Notre hypothèse serait des problèmes avec notre Livebox mais rien n'est sûr.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avoir pris le temps de nous lire.</P><P>Dans l'attente d'une réponse.</P><P>Cordialement.</P> Sat, 13 Feb 2021 14:58:49 GMT Kiwi2005 2021-02-13T14:58:49Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Perte-de-connexion-sur-autres-appareils/m-p/2444670#M116168 <P>Bonjour,</P><P>Nous souhaiterions résoudre un problème réccurent depuis près d'un mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque la TV orange est allumée impossible d'utiliser internet sur l'ordinateur. Les 2 sont liés à la même Livebox, l'ordinateur est en connexion sans fil lui.</P><P>Je précise que sur l'ordinateur lorsqu'on vérifie la connexion il affirme être connecté mais impossible de faire ne serait-ce qu'une recherche sur google.</P><P>Si la télévision est éteinte aucun problème, tout fonctionne normalement.</P><P>&nbsp;</P><P>On a d'abord pensé à un problème temporaire qui serait réglé avec le temps mais après un mois aucune amélioration, pire la télévision commence elle aussi à afficher des blocs de pixels par moment.</P><P>&nbsp;</P><P>Nous ne nous y connaissons pas tant que cela et impossible de joindre un conseiller par téléphone.</P><P>Notre hypothèse serait des problèmes avec notre Livebox mais rien n'est sûr.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avoir pris le temps de nous lire.</P><P>Dans l'attente d'une réponse.</P><P>Cordialement.</P> Sat, 13 Feb 2021 14:58:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Perte-de-connexion-sur-autres-appareils/m-p/2444670#M116168 Kiwi2005 2021-02-13T14:58:49Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Perte-de-connexion-sur-autres-appareils/m-p/2444685#M116169 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9399916">@Kiwi2005</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 13 Feb 2021 15:24:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Perte-de-connexion-sur-autres-appareils/m-p/2444685#M116169 melet39 2021-02-13T15:24:33Z