sujet Re : Mécontentent Scopelec dans mes services Orange

Mécontentent Scopelec

Julie116 — Fri, 12 Feb 2021 13:52:30 GMT

Bonjour

je pensais passer à travers et bien non .... j’avais rdv être 13h et 14h, personne, alors j’appelle Scopelec er là ils me disent de prendre un nouveau rdv... cela fait 3 semaines que j’attends car les rdv sont compliqués à prendre, j’ai pris la demi journée et aucun technicien ne passera !!! Évidemment pas d’excuses rien .... et la je dois attendre que leur service me

rappelle ...pour un autre rdv.... de quoi devenir fou ...!!! Ils m’ont harcelé d’appels et de messages depuis 3 jours pour valider le rdv !!!! Cette société ne devrait même pas exister elle ne sert strictement à rien !!!!!! Aucun rdv n’est honoré !!! Le forum fait froid dans le dos quand on lit les commentaires !!!! J’espère pour eux qu’ils vont faire passer qquun ce jour, je sens que ma Protection juridique va devoir fonctionner ....

Re: Mécontentent Scopelec

melet39 — Fri, 12 Feb 2021 14:06:13 GMT

bonjour @Julie116

c'est pour une panne ou une installation ?

cdt

Re : Mécontentent Scopelec

Laura_M — Wed, 17 Feb 2021 14:02:08 GMT

Bonjour @Julie116,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre RDV , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231589

Bonne journée
Laura