piratage boite mail

fati19 — Thu, 18 Feb 2021 18:35:08 GMT

Bonsoir

Je tenais à vous signaler que l on s est fait pirater notre boite mail hier le 17/2/2020 . J ai contacté orange par tchat le conseiller a arranger cela je vous demanderais de surveiller notre mail pour que cela ne se reproduise pas. Je vous remercie bonne soirée cordialement Fatima

Re: piratage boite mail

fredolerouge — Thu, 18 Feb 2021 19:04:58 GMT

salut @fati19

c'est à toi de faire le nécessaire pour protéger ta boîte mail

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

sujet piratage boite mail dans mes services Orange

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