sujet Ouverture Ligne dans mes services Orange

Ouverture Ligne

37Francois41 — Fri, 19 Feb 2021 13:43:50 GMT

Bonjour,

J'ai déménagé récemment et je voulais savoir comment procéder pour avoir internet via ADSL/VDSL, je ne suis pas éligible à la fibre.

Je ne sais pas si il y a déjà une ligne téléphonique d'ouverte, je ne connais pas la personne qui était là avant moi et mon propriétaire ne sait pas non plus si une ligne était active ou non. Cependant je pense que je n'ai pas de ligne téléphonique d'ouverte car je n'ai pas de tonalité, mais j'ai testé avec un vieux téléphone, je ne sais donc pas si c'est fiable.

Donc comment je dois procéder pour savoir si j'ai bel et bien une ligne active et ensuite quel numéro appeler pour souscrire une offre adsl/vdsl ?

Merci

Re: Ouverture Ligne

melet39 — Fri, 19 Feb 2021 14:21:39 GMT

bonjour @37Francois41

prends rendez vous dans une boutique orange ou appel au 3900

cdt

Re: Ouverture Ligne

37Francois41 — Sat, 20 Feb 2021 10:16:22 GMT

Merci @melet39

Je vais prendre rdv et aller en boutique car 3 fois que j'essaye au 3900 et que ça coupe aléatoirement.

Re: Ouverture Ligne

melet39 — Sat, 20 Feb 2021 10:19:54 GMT

bonjour @37Francois41

tiens nous au courant de la suite

sinon au 3900 pour avoir un conseiller il faut dire réclamation

bon week-end