sujet Re: Raccordement maison neuve dans mes services Orange

Raccordement maison neuve

martine100 — Fri, 19 Feb 2021 17:46:01 GMT

Bonsoir,

J'essaie vainement de faire raccorder ma maison neuve depuis novembre 2020. A ce jour et malgré de nombreux appels, et mails, c'est toujours une fin de non recevoir.

Je déménage demain, je vis seule, ma maison est isolée et je travaille depuis mon domicile.

Ce soir, au téléphone, on m'a annoncée qu'un technicien viendrait sur mon terrain le 25 mars 2021, soit plus d'un mois après mon déménagement. En clair, je perds plusieurs mois de travail car auto entrepreneur en télétravail. Soit plusieurs mois sans revenus. Comment faire pour accélérer cette procédure ? Je précise également être en situation de handicap

Re: Raccordement maison neuve

melet39 — Fri, 19 Feb 2021 17:55:38 GMT

bonsoir @martine100

malheureusement le service raccordement étant un service à part on ne pourra pas t'aider insiste auprès de celui ci

cdt

Re: Raccordement maison neuve

martine100 — Fri, 19 Feb 2021 22:11:46 GMT

Merci de l'information, j'insiste auprès de ce service chaque jour, au téléphone et par mail. Bref, je suis juste désespérée,

Re: Raccordement maison neuve

melet39 — Sat, 20 Feb 2021 08:11:18 GMT

bonjour @martine100

tu le fais par ce numéro ?

le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

cdt

Re: Raccordement maison neuve

martine100 — Sat, 20 Feb 2021 08:33:49 GMT

Bonjour, non jusqu'à présent je l'ai fait avec le 0810009849, je vais essayer avec celui indiqué dans ce mail. Merci !

Re: Raccordement maison neuve

melet39 — Sat, 20 Feb 2021 09:14:26 GMT

re @martine100

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: Raccordement maison neuve

martine100 — Sat, 20 Feb 2021 10:03:56 GMT

Oui, je le ferai,