sujet Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc) dans mes services Orange

Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

Th92100 — Wed, 10 Mar 2021 13:59:07 GMT

Bonjour, ayant souscrit à une nouvelle offre Orange, un nouveau compte à été créé avec une nouvelle adresse mail et un nouvel espace client. J’aimerais donc supprimer ma vieille adresse mail et l’espace client qui va avec mais je n’y arrive pas malgré les informations que j’ai pu trouver sur les forums.

Pouvez-vous me dire comment demander la suppression au complet d’un compte qui n’est rattaché à rien (aucun contrat) et qui dispose que d’une seule adresse mail principale ?

Merci d’avance,

Cordialement.

Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

melet39 — Wed, 10 Mar 2021 14:01:32 GMT

bonjour @Th92100

demande à abuse@orange.fr

cdt

Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

Th92100 — Wed, 10 Mar 2021 14:16:42 GMT

Cette adresse mail a l’air de servir plutôt au traitement d’abus constaté, spam ou fraude..

Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

fredolerouge — Wed, 10 Mar 2021 14:27:34 GMT

salut @Th92100

@melet39

oui mais pas que, ils sont également là pour traiter les demandes comme les tiennes

Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

Th92100 — Wed, 10 Mar 2021 14:53:09 GMT

C’est noté, je vais tester alors ! merci beaucoup

Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

melet39 — Wed, 10 Mar 2021 15:54:47 GMT

re @Th92100

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Supprimer compte orange (espace client, mail, etc)

hdz1 — Sun, 25 Dec 2022 07:53:17 GMT

C’est plus le cas vraiment.

Je parle d’espace client avec contrats déjà clôturés...

Une fois abuse à "ghoster" la connexion à mon espace client orange mais en demandant perte mot de passe j'ai pu reprendre le contrôle.

Les fois suivante pas de réponse ou réponse négative à ma demande de suppression.

La partie "Exercer vos droits via le formulaire ci-dessous" ne donne pas de résultats (difficile pour une personne décédé).

Mon dernier espoir est dans aide et contact : Données personnelles : exercer votre droit de rectification et d’opposition,

d'utiliser la solution par courrier postale !