sujet Panne non resolu dans mes services Orange

Panne non resolu

Lina0686 — Mon, 15 Mar 2021 15:23:22 GMT

Bonjour,

Je ne sais plus comment réagir face à l'incompétence phénoménal d'Orange.

Services clients 0 services techniques 0 services expert 0 depuis des mois j'appelle, on me change le matériel mais rien n'est fait pour régler le problème. Un expert devais me rappeler pour suivi de la panne jamais fait et il a notifié m'avoir appelé !!! 😡

Bug wifi et TV non résolu et permanent!!!!

Avez-vous une idée de comment faire pour qu'ils fassent leur boulot car je vais perdre mon sang froid ?!

Merci

Re: Panne non resolu

melet39 — Mon, 15 Mar 2021 15:49:24 GMT

bonjour @Lina0686

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Panne non resolu

Kaleigh — Mon, 15 Mar 2021 16:35:24 GMT

Bonjour @Lina0686

" Bug wifi et TV non résolu et permanent"

Pouvez vous détailler ? On pourra peut être vous aider