Impossible d'accéder à mon compte Orange

CoucouToi — Mon, 15 Mar 2021 18:43:27 GMT

Bonjour depuis plus d'une semaine je ne peux plus accéder à mon compte Orange que ce soit avec l'application ou le site.

Quand je tape le mot de passe j'ai un message d'erreur qui me dit que c'est incorrect alors que c'est faux, je tape bel et bien le bon mot de passe.

J'ai réessayé une dizaine de fois et j'ai toujours le même message d'erreur qui s'affiche.

J'ai donc changé le mot de passe et là c'est pareil j'ai toujours le même d'erreur qui s'affiche.

Je ne peux plus accéder à Orange TV aussi car on me demande une connexion à internet alors que je suis bel et bien connecté à internet.

J'aimerais qu'on règle ce problème le plus vite possible car je paye mes factures par carte en me connectant sur le site et là puisque je n'ai plus accès à mon compte je ne pourrais pas payer la facture de ce mois ci.

Re: Impossible d'accéder à mon compte Orange

fredolerouge — Mon, 15 Mar 2021 18:57:42 GMT

salut @CoucouToi

oublions ici les notions de facture acquittées, nous sommes clients comme toi

le plus simple, 3900

sujet Impossible d'accéder à mon compte Orange dans mes services Orange

Impossible d'accéder à mon compte Orange

Re: Impossible d'accéder à mon compte Orange