https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne-connexion-livebox/m-p/2489793#M119581 <P>j'ai fait installer la fibre orange chez moi, je paye pour internet, le téléphone et laTV et la tv orange sur mon ordinateur qui ne fonctionne pas. Orange refuse de m'envoyer un technicien à domicile bien que je sois handicapée à 100%; Il réponde par téléphone que je dois payer un informaticien privé pour réparer la panne qu'il n'arrive pas à réparer et pendant ce temps je paye mes abonnements alors que rien ne fonctionne Je ne supporte plus et je les entends se moquer de moi au téléphone parce que je n'arrive pas à réparer au téléphone avec eux. Est-ce que je dois porter plainte ?</P> Sat, 10 Apr 2021 23:24:55 GMT Praxitele34 2021-04-10T23:24:55Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne-connexion-livebox/m-p/2489793#M119581 <P>j'ai fait installer la fibre orange chez moi, je paye pour internet, le téléphone et laTV et la tv orange sur mon ordinateur qui ne fonctionne pas. Orange refuse de m'envoyer un technicien à domicile bien que je sois handicapée à 100%; Il réponde par téléphone que je dois payer un informaticien privé pour réparer la panne qu'il n'arrive pas à réparer et pendant ce temps je paye mes abonnements alors que rien ne fonctionne Je ne supporte plus et je les entends se moquer de moi au téléphone parce que je n'arrive pas à réparer au téléphone avec eux. Est-ce que je dois porter plainte ?</P> Sat, 10 Apr 2021 23:24:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne-connexion-livebox/m-p/2489793#M119581 Praxitele34 2021-04-10T23:24:55Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne-connexion-livebox/m-p/2489822#M119582 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13712540">@Praxitele34</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions</A><BR />_<BR />en attente du passage éventuel d'un webconseiller<BR />_</P> <P>cdt</P> Sun, 11 Apr 2021 05:31:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne-connexion-livebox/m-p/2489822#M119582 melet39 2021-04-11T05:31:42Z