sujet Deezer hifi family dans mes services Orange

Deezer hifi family

AlaskaRAF — Mon, 12 Apr 2021 05:40:41 GMT

Deezer vient de sortir une offre « hifi » (format Flac 16 bits) pour la famille. Comment faire pour basculer de mon offre actuelle « Deezer family » via Orange vers cette nouvelle offre?

Merci

Re : Deezer hifi family

AlexandreK — Tue, 13 Apr 2021 17:12:53 GMT

Bonjour @AlaskaRAF,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pourriez vous préciser si depuis votre espace client, l'option est proposé ?

AlexandreK

Re: Re : Deezer hifi family

AlaskaRAF — Wed, 14 Apr 2021 05:25:12 GMT

Je vous confirme que non, c’est la 1ère chose que j’ai testé. Merci

Re: Re : Deezer hifi family

AlaskaRAF — Tue, 20 Apr 2021 17:48:39 GMT

Bonsoir,

Je vous ai répondu le 14 avril mais je ne suis pas sur que vous ayez eu mon message:

Je vous confirme avoir fait cela avant de vous solliciter. Mon espace client ne permet pas d'accéder à cet abonnement.

Merci à vous

François ESCAUT

Re: Re : Deezer hifi family

JulienB_ — Thu, 22 Apr 2021 14:31:00 GMT

Bonjour @AlaskaRAF

Je prends connaissance de votre message.

Le service Deezer Hifi n'est pas proposé par le biais d'Orange, j'en suis navré.

Je reste toutefois à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien

Re: Re : Deezer hifi family

AlaskaRAF — Sat, 24 Apr 2021 14:19:56 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse. C'est dommage et ce serai bien de le prévoir dans les prochaines évolutions