sujet Re: Commande en cours de préparation dans mes services Orange

Commande en cours de préparation

marcouet — Sat, 24 Apr 2021 19:24:06 GMT

Bonjour à tous,

J'ai commandé un détecteur d'ouverture de porte à 1 euro qui m'est bien facturé mais pas livré malgré plusieurs appels à Orange qui me confirme qu'il est pourtant envoyé le jour même...

A votre avis quelle est l'attitude à adopter pour l'obtenir ? La patience éternelle ?

Merci

Marc

Re: Commande en cours de préparation

melet39 — Sat, 24 Apr 2021 19:57:20 GMT

bonjour @marcouet

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Commande en cours de préparation

JulienB_ — Mon, 26 Apr 2021 15:17:33 GMT

Bonjour @marcouet,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne journée
Julien