https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Rdv-impossible-%C3%A0-annulet/m-p/2502629#M120532 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12638062">@Isa2021</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3</A></P> <P>à mon avis vu que le service est rétabli il va s'annuler tout seul</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 28 Apr 2021 13:52:22 GMT melet39 2021-04-28T13:52:22Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Rdv-impossible-%C3%A0-annulet/m-p/2502616#M120528 <P>Bonjour,</P><P>Je vous explique mon soucis, ce matin fibre suite a intervention de techniciens dans ma copropriété, je demande l'intervention d'un technicien planifié e le lendemain. Or les fameux techniciens viennent de rétablir le service, j'essaie d'annuler le rdv en ligne : impossible, bien que demandé avant 16h, j'appelle le service client : ils me disent que c'est à moi de faire l'annulation alors que je ne peux pas. C'est le chat qui se mord la queue... Et dans tout ça, je ne suis pas convaincue de ne pas être facturée alors que le service client m'assure du contraire. Comment avez vous fait, vous, pour annuler?</P> Wed, 28 Apr 2021 13:45:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Rdv-impossible-%C3%A0-annulet/m-p/2502616#M120528 Isa2021 2021-04-28T13:45:19Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Rdv-impossible-%C3%A0-annulet/m-p/2502629#M120532 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12638062">@Isa2021</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3</A></P> <P>à mon avis vu que le service est rétabli il va s'annuler tout seul</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 28 Apr 2021 13:52:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Rdv-impossible-%C3%A0-annulet/m-p/2502629#M120532 melet39 2021-04-28T13:52:22Z