sujet Re : Mise en demeure SOGEDI dans mes services Orange

Mise en demeure SOGEDI

Ozymendias — Fri, 30 Apr 2021 07:57:00 GMT

Bonjour,

SOGEDI me réclame 92€ d'impayé de la part du "SERVICE CONTENTIEUX ORANGE". Or sur mon compte je ne constate aucun retard de payement, serait il possible qu'il s'agisse d'une erreur?

Merci d'avance.

Re: Mise en demeure SOGEDI

melet39 — Fri, 30 Apr 2021 08:02:10 GMT

bonjour @Ozymendias

pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Mise en demeure SOGEDI

Laura_M — Fri, 30 Apr 2021 14:27:21 GMT

Bonjour @Ozymendias,

Afin de vous apporter mon aide pour votre relance du service contentieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Laura

Re: Mise en demeure SOGEDI

Ladyfrenchy888 — Mon, 20 Apr 2026 14:30:12 GMT

Bonjour,

Idem pour ma maman qui est très agée et qui se voit réclamer par cette pseudo société de recouvrement un truc de 103 € alors qu'elle est à jour de ses prélèvements chez Sosh.

Et bien sur en ligne sur son compte Sosh, ben devinez ? l'IA bien sur !!! Impossible de se renseigner ...

On fait comment pour avoir une conseiller HUMAIN pour faire le point ?

Merci pour vos lumières !

Re: Mise en demeure SOGEDI

Stéphane_R — Tue, 21 Apr 2026 08:49:37 GMT

Bonjour @Ladyfrenchy888,

Afin de faire le point sur la situation de votre maman, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Son nom et prénom

👉🏻Son adresse postale complète

👉🏻Son adresse mail et son numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

Re: Mise en demeure SOGEDI

Stéphane_R — Thu, 23 Apr 2026 09:37:42 GMT

Bonjour @Ladyfrenchy888,

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Passez une bonne journée.🌞

Stéphane