sujet Re: Réclamation dans mes services Orange

Réclamation

Zen-attitude — Wed, 05 May 2021 14:47:08 GMT

A qui m'adresser lorsque je veux exprimer mon mécontentement lors d'un appel au service client. D'avance je vous remercie de vos réponses.

Re: Réclamation

melet39 — Wed, 05 May 2021 14:49:36 GMT

@Zen-attitude

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

Re: Réclamation

Zen-attitude — Wed, 05 May 2021 14:53:16 GMT

Est ce possible de les contacter par mail svp?

Re: Réclamation

melet39 — Wed, 05 May 2021 14:56:09 GMT

re @Zen-attitude

non

sinon par chat

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708