sujet Re: Réclamation pas de mail dans mes services Orange

Réclamation pas de mail

natluy6333 — Wed, 12 May 2021 16:14:09 GMT

Je veux faire une réclamation suite à l'installation de la Fibre chez moi. Comme par hasard, Orange a bien caché l'adresse à laquelle faire une réclamation ! Peut-on simplement m'indiquer une adresse précise, au lieu de se borner à dire "depuis votre espace client" ? Les clients ont des droits !

Re: Réclamation pas de mail

jyjo29 — Wed, 12 May 2021 16:26:39 GMT

Pas de bonjour non plus @natluy6333

Service National Consommateurs
Orange France Télécom
33 734 Bordeaux Cedex 9

En précisant le service impacté

Re: Réclamation pas de mail

melet39 — Wed, 12 May 2021 16:26:53 GMT

@natluy6333

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708