sujet Re: Adresse sur ma facture dans mes services Orange

Adresse sur ma facture

cam746 — Sat, 22 May 2021 08:46:47 GMT

Bjr

je voudrais que sur me factures du 06 ** ** ** ** soit à mon nom : A**** M****** et plus au nom de B**** car lui n’a plus de contrat Orange mais les forfaits Box sont à a****.m******@Orange.fr

merci d’avance

a**** M******

Re: Adresse sur ma facture

melet39 — Thu, 20 May 2021 16:42:11 GMT

bonjour @cam746

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Adresse sur ma facture

Jessica_H — Sat, 22 May 2021 08:45:33 GMT

Bonjour,

J'ai réédité votre message qui comprenait des informations personnelles.

Je procède à l'expédition par mail d'un dossier de cession afin de mettre la ligne à votre nom.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Excellente journée.

Jessica

Re: Re : Adresse sur ma facture

melet39 — Sat, 22 May 2021 09:45:18 GMT

bonjour @cam746

tiens nous au courant de la suite

bonne journée