sujet Payement de facture dans mes services Orange

Payement de facture

Cf86 — Tue, 25 May 2021 18:55:55 GMT

Bonjour Orange, ces pour une demande de changement de forfait de facture. Payement de facture moins chère car je ne travaille plus, je n'ai presque plus les moyens de payer les factures; et aussi d'éviter des problèmes avec les payement. Je vous pris d'accepter mon demande. Merci.

Re: Payement de facture

melet39 — Tue, 25 May 2021 19:43:50 GMT

bonjour @Cf86

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Payement de facture

Sylvie_F — Wed, 26 May 2021 16:16:06 GMT

Bonjour @Cf86,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre forfait , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour ses conseils.

Sylvie

Re: Re : Payement de facture

melet39 — Wed, 26 May 2021 16:21:10 GMT

bonjour @Cf86

profite de l'aide offerte

cdt