sujet Re: Remplacement câbles Livebox 4 dans mes services Orange

Remplacement câbles Livebox 4

Lyli31 — Wed, 26 May 2021 13:29:46 GMT

Bonjour, je me permet de poster car impossible de joindre le 3900...

J'ai un gros problème puisque mon lapin s'est mis à vous ronger tout les câbles de la Livebox....l'horreur !!

Je voulais savoir quoi faire comme démarches pour les remplacer rapidement s'il vous plaît.

En vous remerciant

bjf56fr — Wed, 26 May 2021 13:35:00 GMT

Bonjour @Lyli31

Si votre lapin n' a pas ronger le câble d' alimentation, les autres câbles Ethernet sont disponibles dans le commerce.

Et il n' est pas impossible de joindre le 3900

Lyli31 — Wed, 26 May 2021 13:37:36 GMT

Bonjour merci pour votre réponse.

Malheureusement il a tout rongé...(ça serait pas marrant sinon..)

Quand je dis impossible de joindre le 3900, ça coupe direct quand j'appelle, ça ne sonne pas

bjf56fr — Wed, 26 May 2021 13:41:20 GMT

Pas de boutique Orange près de chez vous ?

fredolerouge — Wed, 26 May 2021 13:43:54 GMT

quels sont les câbles rongés ?

le câble DSL ? ça se trouve en hyper, magasin de bricolage, DxxxY, etc

les câbles ethernet ? comme te l'a dit @bjf56fr ça se trouve facilement et aux même endroits

seul le câble d'alimentation nécessite un appel au 3900, et d'ailleurs, c'est à dire "ça coupe direct" ? ?

tu appelles avec quoi ? le téléphone de la box ? un portable ?

Lyli31 — Wed, 26 May 2021 14:02:18 GMT

Bonjour,merci pour votre réponse également.

Je vous met une photo...il a tout rongé sauf le câble Ethernet qui relis la Livebox au décodeur tv..

Pour le 3900, j'appelle, et ça coupe en me mettant "fin d'appel"

Ce n'est pas le seul numéro "special" avec lequel j'ai ce problème.

Je vais attendre ce soir que mon conjoint rentre pour appeler de son smartphone. Je dois être restreint au niveau de certains numéro j'imagine. .

Lyli31 — Wed, 26 May 2021 14:03:06 GMT

Malheureusement non

fredolerouge — Wed, 26 May 2021 14:18:14 GMT

[...]

Malheureusement non

non à propos de quoi ?

concernant les câbles, tu peux tout changer toi même (HDMI, ethernet, DSL) sauf l'alimentation des appareils

pour ça, 3900 obligatoire

(et le lapin, à la casserole )