sujet Re : perte de débit dans mes services Orange

perte de débit

myckthan — Sat, 26 Oct 2013 08:06:44 GMT

bonjour,

Comme precise j'ai un perte de débit depuis mercredi matin alors que tout fonctionnait bien mardi apres-midi.

Je suis en offre 18 mega( sagem2 ) j'avai 16mega mais avec tele active je descendait a 12 normale jusqua la mais mercredi OH suprise debit qui fait le yoyo entre 2 et 4 mega sans raison apparente .

j'ai contacter le service orange qui n'on rien trouver donc relation avec un expert pour regarder leur serveur il n'on rien trouver non plus .

j'en ai donc profiter pour aller changer la box je suis donc passer sur la box play et toujours le meme probleme.

le dsl test est insatisfaisant .

rdv pris avec technicien jeudi mais il ne va rien trouver comme d'habitude ( au moins se sera gratos )

pour info je n'ai toucher a rien sur la ligne j'ai juste remplacer les filtre au cas ou .

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1013 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
14081 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.0 dB

voila si quelqu'un a une solution, car un coup de main me serais bien utile merci d'avance

Re : perte de débit

myckthan — Sat, 26 Oct 2013 08:13:35 GMT

j'ai oublier je suis en conexion ethernet

Re : perte de débit

myckthan — Sat, 26 Oct 2013 15:03:34 GMT

personne n'a de solution miracle ?

Re : perte de débit

myckthan — Mon, 28 Oct 2013 08:09:09 GMT

aller le weekend est passer je vais bien avoir une reponse =)

Re : perte de débit

Azzaro — Mon, 28 Oct 2013 09:11:42 GMT

Moi aussi;

je viens de souscrire une offre open et je pensais avoir droit à 20Mgo de débit et je constate; 2,3Mgo rentrant...

Auparavent chez SFR j'avais 0,9Mgo donc je bénéficie d'une légère amélioration mais c'est dérisoire !

Que de promesses... Comment obtenir des résultats ??

Re : perte de débit

myckthan — Mon, 28 Oct 2013 10:45:11 GMT

je pense pas que se soit le meme probleme que moi , car moi sa fonctionnait tres bien avant et du jour au lendemain perte de debit

Re : perte de débit

alain28 — Mon, 28 Oct 2013 22:35:54 GMT

A Azzaro,

Ben le debit est plus que doublé faut pas se plaindre!!!

Savez vous ou est le central telephonique?

Il faut etre au plus pres pour avoir la vitesse max donc regarder la distance qui vous en sépare.

C'est la faiblesse de l'ADSL

Aller voir le site d'autres operateurs et tester votre ligne et voir ce que l'on peut vous promettre.

(si la TV n'est pas au rdv ne chercher pas plus loin)

Re : perte de débit

myckthan — Tue, 29 Oct 2013 07:15:39 GMT

je sais pas si tu a lu mon post reellement un debit qui fait le yoyo entre 1 mega et 4 mega avec des perte de syncro reguliere alors quil etait stable a 12 mega faut pas se plaindre Oo

Et bien tes pas difficile toi .....

je suis a jai 490 metre de longueur de migne environ

Re : perte de débit

myckthan — Tue, 29 Oct 2013 07:16:30 GMT

autant pour moi j'ai zapper le A azzaro =)

Re : perte de débit

alain28 — Tue, 29 Oct 2013 07:57:04 GMT

Bonjour,

Autant pour moi aussi je n'avais pas relu la fin du premier message "en yoyo"

Il y a un sujet recent ou c'etait tous les soirs entre 19h et 0h.

Orange est intervenu, pb de ligne (entre l'abonné et ou est l'injection ADSL)

500m doit donner de bon resultats.

Redemander a Orange , le seul hic c'est qu'il commence par mettre en cause ce qui n'est pas chez eux.

Le telephone analogique (ancien) n'a pas de crachotements?

Re : perte de débit

myckthan — Tue, 29 Oct 2013 13:25:52 GMT

non rien j'ai tous verifier et un technicien etait deja venue il y a a peu pres 1 ans et a verifier toute linstallation .

Comme tu dit il acuse( c'est un peu fort mais tampis ) toujours le client =) en premier lieu et verifie leur installation qu'en dernier recourt ....

Sinon sa me fait le yoyo ente 2 et 4 mega 24/24 pas d'acalmie

Re : perte de débit

Bruno_ — Sat, 02 Nov 2013 16:41:53 GMT

Bonjour myckthan,

Suite à l'intervention du technicien, le dysfonctionnement est-il résolu ?

Je reste à votre disposition.