sujet Re: Code erreur 2441 sur TV orange dans mes services Orange

Code erreur 2441 sur TV orange

zuzu2 — Wed, 26 May 2021 22:11:36 GMT

Bonjour depuis la dernière mise à jour de l'application :TV orange ,j'ai un code erreur :2441 ,impossible de lire les chaines .

Re: Code erreur 2441 sur TV orange

melet39 — Thu, 27 May 2021 04:55:19 GMT

bonjour @zuzu2

sur quel appareil ?

Re: Code erreur 2441 sur TV orange

zuzu2 — Sun, 30 May 2021 17:25:52 GMT

Box TV Android et portable android

Re: Code erreur 2441 sur TV orange

melet39 — Sun, 30 May 2021 17:27:56 GMT

@zuzu2

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller