sujet Code 2441 dans mes services Orange

Code 2441

Billy71 — Mon, 07 Jun 2021 18:06:23 GMT

Bonjour

Impossible visionner les chaines tv orange sur ma tablette je reçois le code Erreur 2441.Que dois-je faire

Re: Code 2441

melet39 — Mon, 07 Jun 2021 18:23:06 GMT

bonjour @Billy71

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

Re: Code 2441

Billy71 — Mon, 07 Jun 2021 18:34:07 GMT

Je ne cesse d installer et réinstallé l'application tv orange résultat toujours négatif

Re: Code 2441

Billy71 — Mon, 07 Jun 2021 18:39:53 GMT

Au revoir et merci résultat toujours négatif

J'abandonne À bientôt

Re: Code 2441

melet39 — Mon, 07 Jun 2021 18:42:48 GMT

re @Billy71

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt