sujet Re: Installation fibre dans mes services Orange

Installation fibre

Siracourt2021 — Mon, 14 Jun 2021 16:36:32 GMT

Bonjour,

La société qui a installé la fibre il y a 3 semaines m'a recontacté car semble-t-il l'installation aurait été mal effectuée et qu'il faut maintenir tout refaire. Or, la fibre fonctionne très bien chez moi et je suis surpris que ce ne soit pas orange qui prenne contact avec moi pour m'annoncer ce problème?

Que dois-je faire selon vous? je ne connais pas la société en question qui m'appelle et impossible de joindre orange.

Merci

Re: Installation fibre

JuanLucas38 — Mon, 14 Jun 2021 16:41:05 GMT

Bonjour @Siracourt2021

Tu as été contacté comment ?

Mail, Téléphone, SMS ?.

Attention possible arnaque. Insiste au 3900

Re: Installation fibre

melet39 — Mon, 14 Jun 2021 16:43:01 GMT

bonjour @Siracourt2021

est ce le mème sous traitant qui t'a installé la fibre qui t'a contacté et es tu en pavillon ou en résidence ?

cdt

Re: Installation fibre

darkus — Mon, 14 Jun 2021 17:40:50 GMT

Bonjour @Siracourt2021

@JuanLucas38

@melet39

Ce que tu dois faire pour commencer ??, c ' est => RIEN
puisque tout marche bien !!

n ' essaye méme pas de les joindre au téléphone , ni qui que ce soit ; et ne laisse entrer personne pour des vérifications

Cordialement

Re: Installation fibre

jojo3007 — Tue, 15 Jun 2021 03:34:40 GMT

bonjour @Siracourt2021 @melet39 @JuanLucas38

suit le consseil de @darkus