sujet Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours dans mes services Orange

utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

salade007 — Thu, 24 Jun 2021 13:18:37 GMT

Bonjour

je ne comprends pas en trois jours j'aurai utilisé les 100mo d'internet sur mon forfait alors que cela ne m'arrivai jamais.

en regardant la consommation sur mon compte client j ai bien du wap web mais pour 1.71 mo, 1.98 mo les reste n'est pas significatif. Par contre je me suis aperçu que l'application mon réseau m'a utilisé plus de 44mo.

je m'inquiète et je voudrai comprendre qu'elle utilisation aurait pu engendrer l'utilisation de mes 100mo au forfait (j ai était prévenu de l'utilisation de mon forfait hier) et ce matin j'était à 160mo.

Merci d'avance pour toute aide.

Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

jyjo29 — Thu, 24 Jun 2021 13:32:33 GMT

Bonjour @salade007

Avec 100mo vous n'irez pas loin !

Pour économiser les datas oubliez les et fonctionnez en WiFi.

Mettez les mises à jour des applis en WiFi uniquement :

https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=fr

Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

salade007 — Thu, 24 Jun 2021 13:54:39 GMT

Merci de votre réponse mais cela est fait, j'ai même le téléphone en wifi.

ce qui m'inquiète s'est cette irrégularité dans la consommation.

Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

fredolerouge — Thu, 24 Jun 2021 16:05:46 GMT

salut @salade007

@jyjo29

si ce n'est pas le cas, tu dois impérativement désactiver les données mobiles sur ton téléphone, sinon certaines choses passent quand même en 4G et pas en wifi

et paramètres aussi le téléphone pour que les mises à jour se fassent sur wifi uniquement

Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

salade007 — Fri, 25 Jun 2021 04:54:09 GMT

Bonjour et Merci

mais en y regardant de plus de plus près je me suis aperçu que l'application réseau me consommer 49mo, je l'ai donc bloqué.

encore merci. il me reste à bloquer les mises à jour hors wifi, j ai un samsung galaxy j5 si vous avez la manip je suis preneur.

Bonne journée

Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

jyjo29 — Fri, 25 Jun 2021 04:57:49 GMT

@salade007

La manip est donnée plus haut !

Re: utilisation des 100mo d'internet en 3 jours

salade007 — Fri, 25 Jun 2021 06:41:41 GMT

Merci mais cela était déjà fait.

voici les applications qui m'a fait exploser les forfait?

sur mon téléphone j'ai :

45mo du 01/06 au 24/06 pour l'application mon réseau (je vais bloquer cette application hors wifi)

40mo pour WhatsApp pour la même période (je vais bloquer cette application hors wifi)

le reste des broutilles

merci de vos réponses