sujet Re: reseau. instable dans mes services Orange

reseau. instable

fatbart — Fri, 25 Jun 2021 18:54:52 GMT

Toutes les semaines depuis plusieurs mois, je me retrouve avec des coupures de réseau qui durent! pas d'internet pratique quand on est en télétravail, pas de télévision non plus. Mon abonnement live box zen à 36,99 euros payé inutilement tous les mois.

Aucune solution de la part d'orange, si tu veux regarder la télévision il faut avoir une antenne TNT ou sur ordianteur sachant que pour avoir internet sur mon ordinateur. je fais un partage de connexion avec mon mobile abonnement red by sfr! Logique!

Au secours

Re: reseau. instable

melet39 — Fri, 25 Jun 2021 19:44:42 GMT

@fatbart

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: reseau. instable

fatbart — Sun, 27 Jun 2021 12:50:27 GMT

Pas que ça à faire passer mon temps au tel avec Orange. Je paies un service qui n’est pas réalisé !!

Re: reseau. instable

melet39 — Sun, 27 Jun 2021 13:00:45 GMT

bonjour @fatbart

je m'en doute,mais désolé je ne peux rien dire de plus

cdt