sujet Re: Re : Service client dans mes services Orange

Service client

Mel2201 — Tue, 22 Jun 2021 14:14:01 GMT

Bjr j'appelle suite à un problème technique. On me dit que faut attendre 10 jours pour que ce soit rétablie forcément mécontente de payer sans avoir toute mes fonctionnalités je demande des explications et au lieux de faire un geste commercial ou autre ça me manque de respect ça me raccroche au nez normal. Et ça parle d'un services client. Ça laisse à désirer et comme par hasard ça demande pas un avis de satisfaction cette fois . Très nul le professionnalisme de cette dame le 21/06/2021 à 16h. C'est INADMISSIBLE.

Re: Service client

melet39 — Tue, 22 Jun 2021 14:26:25 GMT

bonjour @Mel2201

insiste au 3900 tu n'auras pas le mème conseiller

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Service client

Yara_H — Sat, 26 Jun 2021 09:04:40 GMT

Bonjour @Mel2201,

Je suis navrée et comprends votre désagrément face à la situation.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Yara_H

Re: Re : Service client

melet39 — Sat, 26 Jun 2021 09:45:38 GMT

bonjour @Mel2201

profite de l'aide du webconseiller

cdt