sujet Re : facturation dans mes services Orange

facturation

polluxx — Mon, 28 Jun 2021 17:07:40 GMT

bonjour ,ma prochaine facture qui sera débitée le 29 Juin, auras un retard de paiement ,car mon compte sera approvisionnée après le 11 (onze)juillet ,

Serait il possible d'obtenir un échéancier ,?

ou existe il une autre solution?

merci de m'appeler, ou me joindre par mail

cordialement

Re: facturation

melet39 — Mon, 28 Jun 2021 17:16:14 GMT

bonjour @polluxx

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : facturation

Florian__G — Wed, 30 Jun 2021 10:44:52 GMT

Bonjour @polluxx,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re: Re : facturation

melet39 — Wed, 30 Jun 2021 11:13:17 GMT

bonjour @polluxx

profite de l'aide du webconseiller

cdt