sujet Re: appels via wifi dans mes services Orange

appels via wifi

LN2401 — Mon, 05 Jul 2021 16:27:11 GMT

Bonjour, je possède un boitier Femtocell et Orange stoppe son utilisation en août prochain, et je viens d'apprendre que Orange arrête également le Wi-Fi partagé pour la Livebox prochainement : cela signifie-t-il que les appels téléphoniques de mon téléphone mobile ne vont plus pouvoir se faire via la box ?

Disposant d'une mauvaise couverture de réseau mobile, j'espère que le fournisseur historique ne va pas, par ces arrêts, oublier une partie de ses clients "ruraux"...

Merci de votre réponse

Re: appels via wifi

melet39 — Mon, 05 Jul 2021 16:38:59 GMT

bonjour @LN2401

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/arret-de-la-femtocell-d-orange_335482-869761

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/wifi-partage-arret-du-service_340627-874323

cdt

Re: appels via wifi

fredolerouge — Mon, 05 Jul 2021 16:44:47 GMT

salut @LN2401

@melet39

tu confonds les hotspot et ton réseau wifi domestique

que les hotspots soient arrêtés ne signifie pas que tu ne pourras plus passer des appels en wifi, loin de là, ce sont juste les hotspots orange publics qui sont arrêtés

pas celui de ta box

pour les appels en wifi, tu utilises le wifi de ta propre box, sur le réseau domestique (réseau wifi livebox-xxxx), et ça fonctionne très bien

Re: appels via wifi

ouvaton — Mon, 05 Jul 2021 22:45:11 GMT

Je suis dans le même cas que toi : très mauvaise couverture , réseau filaire délabré. Jusqu'ici, grâce à Femtocell, je pouvais encore téléphoner avec mon mobile à l'intérieur. Mais les pannes sont si répétitives que je me retrouve souvent sans internet donc sans fixe et sans mobile!!! Un conseiller du 3900 m'a fait prendre un nouvel abonnement( open up) avec le répéteur wifi 6 , mais il est en rupture de stock (anticipation de l'arrêt de Femtocell???). Je pense qu'effectivement Orange, fait très peu cas de ses clients (même anciens et fidèles) qui vivent en dehors des grandes villes. J'ai alerté leur service consommateurs à Bordeaux ( jusqu'ici sans réponse) mon député et mon maire... J'attends des solutions , tout en continuant à être prélevé... Je viens d'avoir une coupure de trois jours...Je ne doute pas que la nouvelle politique se soucie des gens de la campagne comme d'une guigne... courage pour la suite

@LN2401 a écrit :
Bonjour, je possède un boitier Femtocell et Orange stoppe son utilisation en août prochain, et je viens d'apprendre que Orange arrête également le Wi-Fi partagé pour la Livebox prochainement : cela signifie-t-il que les appels téléphoniques de mon téléphone mobile ne vont plus pouvoir se faire via la box ?
Disposant d'une mauvaise couverture de réseau mobile, j'espère que le fournisseur historique ne va pas, par ces arrêts, oublier une partie de ses clients "ruraux"...
Merci de votre réponse