sujet Re: Renseignements fibre dans mes services Orange

Renseignements fibre

Mumu04 — Tue, 06 Jul 2021 09:50:30 GMT

Bonjour,

Mes parents on juste un téléphone fixe et 2 téléphones portable sans internet. Hier un représentant de chez Orange leur a fait signé pour avoir la fibre chez eux. Comment tout annuler. Il n'ont pas besoin de cela.

Re: Renseignements fibre

melet39 — Tue, 06 Jul 2021 09:54:56 GMT

bonjour @Mumu04

appel au 3900

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Renseignements fibre

Mumu04 — Tue, 06 Jul 2021 10:40:10 GMT

merci.

Re: Renseignements fibre

melet39 — Tue, 06 Jul 2021 11:34:00 GMT

re @Mumu04

pour une souscription en ligne c'est plus facile

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-internet-vous-retracter_47527-48397

cdt

Re: Renseignements fibre

Kaleigh — Tue, 06 Jul 2021 12:48:13 GMT

Bonjour @Mumu04

Dans le cas de vente en porte à porte il y a un délai de rétractation.

Contactez le 3900 et retractez vous

Si c'était en boutique...aucun délai de rétractation