https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-de-se-connecter-%C3%A0-mon-compte/m-p/2547116#M124272 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Hier nous nous sommes rendus en boutique afin de souscrire à un abonnement orange. Tout se passe bien, le vendeur est gentil, l'offre nous correspond, tout est validé, plus qu'à me connecter à mon compte Orange une fois à la maison pour régler la commande.</P><P>Or, depuis hier et ce matin encore, impossible de me connecter avec l'adresse mail indiquée car "ce compte n'existe pas"... J'ai essayé avec l'adresse @Ancien Membre.fr comme indiquée dans les consignes, rien à faire, alors j'ai aussi essayé avec mon <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/295001">@gmail</a>.com, idem rien à faire...&nbsp;Au téléphone ça ne répond pas, je ne parviens pas à trouver l'option tchat avec un conseiller... Bref, même pas 24h que nous avons souscrit et déjà la galère...&nbsp;</P><P>J'ai créé ce compte avec une autre adresse mail exprès pour pouvoir demander de l'aide ici... J'espère que vous pourrez m'aider <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P> Mon, 12 Jul 2021 07:54:02 GMT AP841 2021-07-12T07:54:02Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-de-se-connecter-%C3%A0-mon-compte/m-p/2547116#M124272 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Hier nous nous sommes rendus en boutique afin de souscrire à un abonnement orange. Tout se passe bien, le vendeur est gentil, l'offre nous correspond, tout est validé, plus qu'à me connecter à mon compte Orange une fois à la maison pour régler la commande.</P><P>Or, depuis hier et ce matin encore, impossible de me connecter avec l'adresse mail indiquée car "ce compte n'existe pas"... J'ai essayé avec l'adresse @Ancien Membre.fr comme indiquée dans les consignes, rien à faire, alors j'ai aussi essayé avec mon <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/295001">@gmail</a>.com, idem rien à faire...&nbsp;Au téléphone ça ne répond pas, je ne parviens pas à trouver l'option tchat avec un conseiller... Bref, même pas 24h que nous avons souscrit et déjà la galère...&nbsp;</P><P>J'ai créé ce compte avec une autre adresse mail exprès pour pouvoir demander de l'aide ici... J'espère que vous pourrez m'aider <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P> Mon, 12 Jul 2021 07:54:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-de-se-connecter-%C3%A0-mon-compte/m-p/2547116#M124272 AP841 2021-07-12T07:54:02Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-de-se-connecter-%C3%A0-mon-compte/m-p/2547125#M124274 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18046473">@AP841</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>comme c'est récent,ce n'est peut être pas encore mis à jour,insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 12 Jul 2021 07:58:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-de-se-connecter-%C3%A0-mon-compte/m-p/2547125#M124274 melet39 2021-07-12T07:58:55Z