sujet Re: Problème abonnement payement dans mes services Orange

Problème abonnement payement

Clemouni69 — Thu, 15 Jul 2021 09:30:56 GMT

Bonjour j’ai un gros soucis, voulant changer pour orange j’ai pris un abonnement 70go

j’ai choisis le payement par carte au lieu de mettre un Iban mais bon orange demande un chèque de 400€ qui sera encaissé donc aucun avantage au final, mon abonnement est sensé débuter le 23 je n’ai toujours pas réussi à joindre orange comment faire ?

J’aimerais changer le mode de payement

Re: Problème abonnement payement

melet39 — Thu, 15 Jul 2021 09:40:04 GMT

bonjour @Clemouni69

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Problème abonnement payement

Clemouni69 — Thu, 15 Jul 2021 11:06:12 GMT

Quand j’appelle ça je sonne pas ça raccroche directement

Re: Problème abonnement payement

melet39 — Thu, 15 Jul 2021 12:54:10 GMT

re @Clemouni69

insiste en disant réclamation

Re: Problème abonnement payement

Sylvie_F — Tue, 20 Jul 2021 08:40:15 GMT

Bonjour @Clemouni69,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre abonnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Sylvie

Re: Problème abonnement payement

melet39 — Tue, 20 Jul 2021 08:47:58 GMT

bonjour @Clemouni69

profite de l'aide du webconseiller

cdt