sujet Re : Connexion page ORANGE FIBRE dans mes services Orange

Connexion page ORANGE FIBRE

fredinthesky — Mon, 17 Nov 2014 18:30:00 GMT

Bonsoir, avec la page orange fibre

Il ya 2 semaines: J'étais déconnecté au bout de 15 Min avec impossibilité de me reconnecter

Depuis 2 semaines: je restais connecté en continu et reconnu automatiquement dès la première ouverture de la page d'accueil fibre

Depuis ce soir: je suis en deconnecté au bout de 15 Min mais je peux me reconnecter en rentrant mon identifiant et mon mot de passe.

Que se passe t'il chez ORANGE ?

Si un Webconseiller ou quelqu'un peut me répondre et me dire si celà est normal ?

Re : Connexion page ORANGE FIBRE

baron — Wed, 19 Nov 2014 10:48:00 GMT

D'après les symptômes que vous décrivez, il doit s'agir de coupures de ligne entre votre PC et le serveur Orange. Un diagnostic de la ligne fibre pourrait être envisagé.

Re : Connexion page ORANGE FIBRE

fredinthesky — Thu, 20 Nov 2014 16:33:59 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse mais je pense que nous ne parlons pas de la même chose.

Je ne parle pas de déconnexion internet (je n'ai aucune coupure internet.....) mais de mise en "mode deconnecté" de ma page fibre.......

Mais depuis hier je reste tout le temps en mode connecté...étrange.

Si un WEB CONSEILLER pourrait m'expliquer ??

Re : Connexion page ORANGE FIBRE

baron — Fri, 21 Nov 2014 09:31:55 GMT

Bonjour,

Et quand vous passez par la page d'accueil classique, la connexion se maintient ?

Cdlt