sujet Re: facture dans mes services Orange

facture

cathychris1 — Mon, 19 Jul 2021 13:09:26 GMT

Bonjour,

j'ai reçu un mail et un SMS m'indiquant que je pouvais voir ma facture de Juillet sur mon compte mais celle-ci ne paraît pas

j'ai envoyé un message à orange mais je n'ai aucune réponse de leur part

De plus cette facture est passée de 55,99 euros à 56.15 euros et vu que je ne peux pas la consulter je ne sais pas à quoi ça correspond et là encore aucune réponse d'Orange

je suis écoeurée

Re: facture

melet39 — Mon, 19 Jul 2021 13:17:23 GMT

bonjour @cathychris1

as tu accès à ton espace client ?

cdt

Re: facture

cathychris1 — Mon, 19 Jul 2021 13:21:19 GMT

Bonjour,

j'ai enfin pu voir ma facture

Merci

Re: facture

melet39 — Mon, 19 Jul 2021 13:36:37 GMT

re @cathychris1

merci du retour

cdt