sujet Re: Rétractation livebox dans mes services Orange

Rétractation livebox

Gregory03330 — Wed, 21 Jul 2021 16:33:23 GMT

Bonjour suite a de nombreuses commandes livebox le meme jour donc une qui a ete passé au meme nom et pas meme prénom qui ma généré un autre numéro en 04 j ai retracter toute ces commandes suite problème personnel ma question est que j ai refait la commande correctement est-ce que celle ci risque d etre bloqué due au rétractation des commandes postérieurs

Merci de votre aide

Re: Rétractation livebox

melet39 — Wed, 21 Jul 2021 16:41:21 GMT

bonjour @Gregory03330

la rétractation date de quand et la nouvelle commande de quand ?

cdt

Re: Rétractation livebox

Gregory03330 — Wed, 21 Jul 2021 16:44:09 GMT

Rétractation sur le suivi commande ce matin et nouvelle commande peux de temps après sachant que les autre commande ete toujours en validation et activation non commencé étant donné que je suis actuellement abonné chez free

Re: Rétractation livebox

melet39 — Wed, 21 Jul 2021 16:47:23 GMT

re @Gregory03330

dans ce cas j'ai bien peur que cela traine,essaie d'en savoir plus pour ta commande au 3900

cdt

Re: Rétractation livebox

Gregory03330 — Wed, 21 Jul 2021 16:50:27 GMT

Je l'ai ai déjà appelé d apres eux les autres commande sont bien retracter et que la nouvelle a pris le dessus et en attente de reprise par le niveau 2 et suivi commande indique toujours validation en cours

Re: Rétractation livebox

melet39 — Wed, 21 Jul 2021 16:58:07 GMT

re @Gregory03330

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt

Re: Rétractation livebox

Gregory03330 — Wed, 21 Jul 2021 17:03:48 GMT

Derien merci a toi de t'es réponses rapides et claires

Re: Rétractation livebox

melet39 — Wed, 21 Jul 2021 17:18:09 GMT

re @Gregory03330

de rien,en espérant que ce soit résolu rapidement

bonne soirée